【原创视点】解读国内商用净水市场新格局--访郑州德亨电器总经理李传峰

随着工业社会的高速发展，饮水质量已经成为大众不得不面对的严峻问题，从婴孩到老人，从家庭到公共场所，全社会的饮水品质问题亟待新一轮升级与变革。后疫情时代人们已经不局限于家庭饮水安全，逐渐期待在外也能随时随地喝到健康安全的饮用水，特别是商场、医院、酒店、学校、机场等公共场所，商用净水器的需求日渐旺盛，市场潜力巨大。据前瞻产业研究院《中国净水器行业产销需求与投资预测分析报告》预测，商用净水器2022年将占据40.8%的市场份额，显示出较强的增长潜力。

郑州市德亨电器有限公司自2009年成立净水项目部以来，一直深切关注消费者公共饮水健康问题，坚持内外兼修、转型升级，以达到更高质量的服务水平，并因此建立了完整、强劲的匠心服务链条，成为商用净水代理商标杆企业。中国直饮水于近日有幸采访到郑州市德亨电器有限公司总经理李传峰先生，从专业的角度全方位解读国内商用净水市场发展的新格局。

访郑州市德亨电器有限公司总经理李传峰先生

中国直饮水：商用净水机步入市场后，使大众在更多公共场所也喝到高品质的健康好水。那您认为商用净水在中国的发展目前处于什么阶段？

李传峰：商用净水的发展主要由四个群体推动，并因此分为两大阶段；四大群体分别为：第一是以美的、沁园、安吉尔等家用净水品牌代理商延伸或转型商用净水，其中大部分经销商是由于电商冲击和用户需求被动操作商用净水；第二是以浩泽、a.o史密斯为主的品牌以租赁模式主动引导商用净水需求，培育商用净水用户的代理商；第三是以bot模式操作的厂家和代理商；第四是家电、建材以及其他行业工程商、团购商搭车销售商用净水设备。

这四个群体在2020年前是相对独立的渠道体系，共同推动商用净水的普及与繁荣。2020年后中国经济增速放缓，由于疫情防控对人类行为模式的影响以及信息壁垒的逐步消除，原来各自为战的商用净水代理商开始同室操戈、跨界竞争，这种状态将会持续一段时间。

郑州市德亨电器服务门店致力于成为专业的净水方案提供商

中国直饮水：您认为目前市面上的商用净水产品有没有存在隐患或缺陷，在应用层面还有哪些提升的空间？

李传峰：商用净水多数是依托家用净水技术发展起来的，家用净水技术主要以反渗透膜过滤技术为主，这一技术至今仍无法实现突破性的颠覆，这就造成原有家用净水机的一些缺陷，比如容易漏水、漏电、废水多、更换耗材繁琐、使用成本高等诸多问题没有得到有效解决。商用净水更有体积大、噪声高、安装条件要求高、锐角伤人、交叉感染等缺点，加热设备还有烫伤、加热罐体承压不良等隐患，所有这些暴露出来的问题和隐患经过商用净水厂家和代理商的共同探讨和努力，已经有所改进，但仍有巨大的提升空间。

中国直饮水：疫情过后市场升级，人们对健康饮水的需求也越来越高，那么商用净水产品的那些新特点、新技术会更适应市场的需求？

李传峰：疫情给人类社会带来了深远的影响，中国共产党带领全国人民取得了防疫抗疫的重大胜利，在疫情防控常态化的后疫情时代，商用净水作为保障公共饮水安全的重要一环，无论是设备生产厂家、代理商还是用户都需与时俱进。厂家要增加并确保商用净水的水质达标、自我消毒（比如全管路开水杀菌、紫外线、臭氧杀菌等）、无接触取水等功能性的提升；代理商需在商用净水设备使用过程中做到勤巡访、勤消毒；用户在商用净水设备接水端应保证一米线安全防疫距离，减少人员接触和聚集等。

中国直饮水：目前ai智能已经在各个领域得到广泛的应用，您觉得商用净水+智能会创造出哪些火花？

李传峰：商用净水与家用净水最大的不同就是采购者、使用者、管理者大多数情况下是分离的，加之使用者对ai的诉求多种多样，所以商用净水的智能等级还有待提升，a.o.史密斯、美的、愉升、碧丽等品牌在设备上增加了iot模板，但目前利用率并不是很高。自2020年以来，随着华为、小米、超级智慧家、涂鸦等品牌在智能家居、智慧装修等领域的突飞猛进，ai将会渗透至生活的方方面面，作为生活刚需的商用净水一定会有更加智能化的使用场景和全新的解决方案。

中国直饮水：商用净水机步入市场后，使大众在更多公共场所也喝到高品质的健康好水。那您认为商用净水在中国的发展目前处于什么阶段？李总作为一位专业的代理商，连续多年受邀参加上海国际水展，那么在展会中有没有受到什么启发，对于代理品牌的选择有没有什么帮助，在未来您还将对商用净水市场展开哪些新布局？

李传峰：上海国际水展作为全球水处理领域颇具影响力的水行业品牌，为展商搭建起全产业链领先技术解决平台，也为参展的专业人士带来前所未有的环保技术与解决思路。郑州德亨公司深耕净水领域十余年，累计为三万多个家庭、五百余家机关、企事业单位提供净水产品和服务，安全健康饮水惠及百万余人，能够作为受邀方参展深感荣幸。展会期间，商用净水新模式、新产品、新通路不断涌现，为企业健康良性发展提供了新的契机。当下，共享水站、管道直饮水、各种场景饮水需求方兴未艾，德亨公司在做好既有用户的巡检回访、维修保养、增值服务的基础上盘活存量、促进老产品以旧换新、迭代升级，积极开拓新市场，找到适合自己的新通路，扩大增量，为更多的用户提供更经济、更便捷、更安全、更健康的商用净水。