供热运行管理系统、客户服务与评价系统、收费管理与支付系统是智慧供热系统主要内容。其中供热运行管理系统就是将传统低效的管理和运行方式进行改进，减少资源浪费现象，保证热源、热网和末端的每个环节的高效节能运行。具体来说就是，建立热源、一次网、换热站、二次网、楼栋热力入口、热用户等数据信息系统，通过有线、无线互联网，实现信息共享，利用系统云计算平台进行热负荷预测、热力平衡计算分析、虚拟工况热网水力分析计算模拟，并实时进行热网远程智能优化运行调节控制。

供热信息系统

供热信息系统集成了热网系统、地理信息、气象信息、智能监控、安全管理、用户室内温控、远程抄表、热计量收费、能源统计等功能。该系统能够高效地收集各种技术参数，极大地节省了人力和物力资源。通过集成各子系统的数据，供热信息系统不仅实现了智能化运行，还促进了资源的合理利用，为系统的优化提供了坚实的技术支持和数据基础。

智慧化热源监控调度

无论是单一热源对局部区域的供热，还是多个热源的联合供热，都需要将热源的生产状况实时传输至智慧热网调度平台。为此，在热源各机组及主管道出口安装温度、压力、流量和能耗测量装置，用于监控收集实时供回水温度、压力、流量、热量、补水流量等关键数据。基于收集的数据，系统可计算分析各环节的能耗、各机组的工作效率，并结合未来的天气预报，预测接下来几天的热负荷需求，自动计算出所需的热量，并根据调度计划调整热源出口参数。结合实时天气变化，提前规划热源的生产和参数设置，确保供热网络的稳定运行，优化热源调度，降低能源消耗和污染排放。

建筑单元热力入口的智慧化监控

在热力入口处监测供热参数，并根据系统设定的目标值远程自动调节阀门的开启程度。这样可以实现二次管网的动态水力和热力平衡调节，使得供热网络能够灵活地采用分阶段变流量的运行模式。特别是在供暖季的初期、末期或寒冷时期，这种模式有助于优化能源使用，实现对每栋建筑的远程自动温度控制，从而达到节能减排的目的。

热用户环节的智慧化监控

用户端的供水温度、回水温度、流量等关键参数，以及位于顶层、边角、底层等位置的典型用户的室内温度数据会被上传至供热调度监控系统。系统会将这些数据与预设的目标值进行比较，为热网运行参数的智能调节提供更加精确的调整依据。当热计量运行参数出现异常时，系统还能自动发出警报，监控人员可以根据警报迅速采取行动，进行远程操作，确保热网的安全稳定运行。这种方式不仅能实现更加精细的调节控制，还能有效节约能源。

通过上述措施，智慧供热系统不仅提高了供热服务的质量，还显著降低了能源消耗和环境污染，为实现绿色、可持续的城市供热服务奠定了基础。